鱼刺卡喉 体验丹麦的应急服务

 成功案例     |      2019-07-06 00:43

  女医生拒绝我的付费,她说我们的服务是应急性的,您是来我们这儿旅游的,当然是尊敬的客人了,当然不应收费

  前些时候,赴丹麦旅游,顺便到里伯郡探望年迈的舅舅。那天中午,舅舅特地烹饪了一盘红烧鳗鱼。该鱼肴既有北欧特色,又有中国风味,我自然食得很美。也许吃得太快,其间一根鱼刺卡在了喉咙口,于是起身到厨房里一个劲儿地呕吐,但却无济于事。接着就采用我国民间土招——咽饭法,这里没有米饭,只能咽蛋糕,几大口蛋糕入喉,也不见效果,后来又喝了几大口红酒,意欲将鱼刺软化,也是一番徒劳。我只好愁着脸张着嘴巴望着舅舅。

  舅舅拨打了当地一家慈善医院的电话,简要地将我现在的情况叙说了一遍。不到5分钟,一串自行车铃声在门外响起,接着门铃开始“叮咚”了。舅舅连忙开了门,只见一位漂亮女医生站在了大门口,只见她长波浪发式上戴着一顶船形帽,身着一件淡蓝色大褂,肩上挎着一只仿皮红十字药箱,满脸微笑地跨进了屋,而后将药箱摆放至在茶几上。得知我的尴尬之症后,她立即从药箱里拿出一只带点韧性的O型口弓,支撑在我的嘴巴里,这刻,我的嘴吧被掰撑成一个O形,接着她一只手执着一把细长的镊子,一只手捏着我的耳朵,只那么一会儿,一根鱼刺就给夹出来了。我看了看这根鱼刺,约有2厘米长,两头尖尖细细的,敢情是两头都刺入了喉壁,怪不得赖在里头出不来。然后,“长波浪”配了几粒消炎药片给我,微笑着说道:“先生,您用不着紧张,您很快就可以吃东西的,不过,今后吃鳗鱼得留心点,当然,不仅仅是鳗鱼,免得再发生这样令人不愉快的事情。”

  我道了谢后,便问她收费多少?她却提出要看看我的护照的要求。于是我将旅游护照递了过去。她看了看,又笑着说:您用不着付费了,因为我们的服务是应急性的,也是属于慈善性质的,您是来我们这儿旅游的,当然是尊敬的客人了,为尊敬的客人提供服务,难道还要收费?她一边说着一边整理着药箱,临出门时,她还说了一句:“愿上帝保佑您。”我目送着她优雅地跃上自行车,消失在屋外的一拐弯处。

  虽然不到10分钟的时间,但这种应急性医疗服务却引起了我的感慨。舅舅告诉我:这里的慈善医院,都是一些热心于慈善事业的人士自发捐款而办起来的,为周边小区居民提供24小时的应急性医疗服务。慈善医院规模很小,每天只有两三名全科医生值班,这些医生也是志愿者,利用各自的休息日提供免费上门服务。由于药物、器械等限制,如果遇到那些突发性重症患者的话,他们一边提供临时应急性辅疗服务,一边立即联系有关医院立即予以转诊。

  回国那天,我正要拎着包,与舅舅话告别,屋里电话铃响起,舅舅接了后却又递给了我,我连忙接过来聆听,原来是前几天那位“长波浪”女医生,她柔声细语地问我喉咙情况